En vigueur à compter du 10 septembre 2020
Ces conditions d'utilisation constituent un contrat entre vous et CreativeView Agency (appelée dans les présentes conditions d'utilisation « CreativeView Agency », « nous », « nous » ou « notre »), le fournisseur du site Web de CreativeView Agency et les services accessible à partir du site Web de CreativeView Agency (qui sont collectivement appelés dans les présentes conditions d'utilisation les « services de CreativeView Agency »).
Vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser les services de CreativeView Agency. Dans ces conditions d'utilisation, « vous » fait référence à la fois à vous en tant qu'individu et à l'entité que vous représentez. Si vous violez l'une de ces conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit d'annuler votre compte ou de bloquer l'accès à votre compte sans préavis.
Une carte de crédit valide est requise pour payer les comptes, sauf si votre entreprise paie les services chaque année, auquel cas le paiement via PayPal est acceptable ou via une facture générée. Les comptes gratuits ne sont pas tenus de fournir un numéro de carte de crédit.
Les services de CreativeView Agency sont facturés à l'avance conformément à notre grille tarifaire. Il n'y aura aucun remboursement ou crédit pour les mois partiels de service, les paiements annuels ou les remboursements pour les mois non utilisés avec un compte ouvert, sauf dans le cas de notre garantie de remboursement de 30 jours (voir ci-dessous). Afin de traiter tout le monde sur un pied d'égalité, aucune exception ne sera faite.
Tous les frais sont hors taxes, prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales, et vous serez responsable du paiement de tous ces impôts, prélèvements ou droits, à l'exclusion des seuls impôts sur le revenu suisses (fédéraux ou cantonaux). Vous acceptez de payer toutes les taxes qui pourraient être applicables à votre utilisation des services de CreativeView Agency ou aux paiements que vous avez effectués dans le cadre de votre utilisation des services de CreativeView Agency.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat du logiciel CreativeView Agency, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous décidez de ne pas utiliser CreativeView Agency dans votre entreprise dans les 30 jours suivant votre premier paiement, vous pouvez demander un remboursement complet. Cela s'applique aux abonnements annuels et mensuels à tout logiciel proposé.
Cette garantie de remboursement de 30 jours ne s'applique pas aux services offerts par CreativeView Agency sur la base d'une feuille de temps ou d'une proposition de services.
Nous nous réservons le droit d'enquêter et de poursuivre les violations de l'une de ces conditions d'utilisation dans toute la mesure de la loi. Nous pouvons impliquer et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi pour poursuivre les utilisateurs qui violent les conditions d'utilisation. Vous reconnaissez que CreativeView Agency n'a aucune obligation de présélectionner ou de surveiller votre accès ou votre utilisation des services de CreativeView Agency ou de toute information, matériel ou autre contenu fourni ou mis à disposition via les services de CreativeView Agency, mais a le droit de le faire. Vous acceptez par la présente que CreativeView Agency puisse, dans l'exercice de notre seule discrétion, supprimer ou supprimer toute donnée, compte ou autre contenu qui viole les présentes Conditions d'utilisation ou qui est autrement répréhensible.
Vous êtes seul responsable de la bonne annulation de votre compte. Par mesure de sécurité, une demande par e-mail ou par téléphone pour annuler ou apporter des modifications à votre compte n'entraînera pas l'annulation. Vous pouvez annuler votre compte à tout moment à partir de la page « Votre forfait ». Le propriétaire du compte et, dans certains cas, les administrateurs autorisés, sont les seuls utilisateurs ayant accès à cette page.
Toute annulation de votre compte entraînera la désactivation ou la suppression de votre compte, et la suppression de tout le contenu de votre compte. Ces informations peuvent ou non être restaurées sur demande du titulaire du compte à CreativeView Agency pendant une période de 14 jours. Les comptes annulés ne peuvent pas être récupérés ou restaurés depuis CreativeView Agency après cette période de 14 jours. Veuillez noter que nous pouvons conserver pendant un certain temps des informations de compte résiduelles dans nos copies de sauvegarde et/ou d'archivage de notre base de données. Nous ferons des efforts commerciaux raisonnables pour supprimer vos informations dès que possible après que vous nous ayez communiqué cette intention.
Les annulations prendront effet immédiatement. Si vous souhaitez continuer à utiliser votre compte jusqu'à la fin d'un cycle de facturation, veuillez ne pas annuler tant que le cycle de facturation n'est pas terminé.
CreativeView Agency se réserve le droit de résilier tout compte gratuit qui n'a aucune activité (connexions) pendant soixante (30) jours, ou les comptes d'essai sans mode de paiement trente (30) jours après l'expiration.
CreativeView Agency, à sa seule discrétion, a le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous ne respectez pas ces conditions d'utilisation. Toute résiliation de votre compte entraînera la désactivation ou la suppression de votre compte, le refus d'accès à votre compte et la suppression de tout le contenu de votre compte.
Nous nous réservons le droit à tout moment et de temps à autre de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, les services de CreativeView Agency (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis. Cependant, nous ferons de notre mieux pour informer les clients de toute maintenance du système et/ou interruption de service à venir.
Les prix de tous les forfaits CreativeView Agency Services sont susceptibles de changer. Si CreativeView Agency doit, pour quelque raison que ce soit, supprimer le forfait que vous utilisez ou nécessiter une mise à niveau vers un forfait actuel, nous vous fournirons un préavis d'au moins six (6) mois par e-mail.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des services de CreativeView Agency pour quelque raison que ce soit.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer, modifier, ajouter, compléter ou supprimer toute partie de ces Conditions d'utilisation à tout moment, avec ou sans préavis ; à condition, cependant, que nous fassions des efforts raisonnables pour vous fournir une notification de tout changement important (tel que déterminé à notre seule discrétion) par courrier électronique.
Si des modifications futures de ces conditions d'utilisation sont inacceptables pour vous ou vous empêchent de vous conformer, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services de CreativeView Agency. Votre utilisation continue des services de CreativeView Agency après toute révision du présent accord constitue votre acceptation complète de tous ces changements. Toutes les nouvelles fonctionnalités qui augmentent ou améliorent les services actuels de CreativeView Agency, y compris la publication de nouveaux outils et ressources, seront soumises aux présentes conditions d'utilisation.
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